Garantia de 2+2 anos da BLUETTI
Verdadeira tranquilidade com proteção total
Cobertura Abrangente para Proteção Aprimorada
O AC200P/AC200Max/B230 agora está disponível com uma garantia estendida que oferece proteção contra danos sem taxa de serviço.
- Danos no Ecrã
- Rachaduras
- Danos acidentais
Produtos suportados
- AC200P - 2.000W de Potência AC, 17 Saídas, 1.200W de Carregamento Duplo, 2.000Wh Capacidade
- AC200Max - 2.200W de Potência AC, 17 Saídas, 1.400W de Carregamento Duplo, 2.048Wh Capacidade
- B230 - 2.048Wh Capacidade, 3500+ Ciclos de carga até 80%, Múltiplas Saídas, 500 Máx. Entrada Solar
Processo de Serviço
Esta garantia estendida agora é aplicável SOMENTE para o AC200Max, AC200P ou B230 adquiridos no site oficial da BLUETTI.
Qualquer compra dos três modelos feita em outras plataformas requer o envio do pedido de garantia estendida seguindo os passos abaixo.
- Preencha o formulário
- Envie o pedido
- Garantia estendida ativada
Garantia Estendida BLUETTI
O AC200P/AC200Max/B230 vem com garantia limitada de dois anos. A garantia estendida duplica sua proteção, cobrindo você por mais dois anos.
O QUE ESTÁ COBERTO
Esta garantia se aplica apenas aos produtos BLUETTI comprados para uso pessoal. A BLUETTI garante que, em condições normais de uso, o produto estará livre de defeitos de materiais e mão-de-obra durante o período de garantia.
- O produto foi utilizado normalmente dentro do período de garantia especificado, sem nenhum dano externo.
- O produto não passou por desmontagem, modificação ou adição não autorizada.
- O produto não sofreu nenhum dano acidental.
- É necessário apresentar uma prova de compra válida.
O QUE NÃO ESTÁ COBERTO
A Garantia Estendida BLUETTI não se aplica a nenhum acessório, mesmo que embalado e vendido com o AC200P/AC200MAX/B230.
- Danos causados por modificação, desmontagem ou tentativas de reparo não autorizados;
- Componentes consumíveis que podem diminuir naturalmente ao longo do tempo;
- Danos externos (arranhões, amassados, plástico quebrado);
- Danos causados pelo uso de componentes ou produtos de terceiros;
- Danos acidentais, como quedas ou imersão em água;
- Falha causada por desastre natural (incêndio, terremoto, raio etc.);
- Danos causados por instalação, uso e/ou operação inadequados;
- Danos causados pelo uso inadequado de baterias e carregadores;
- O item não é enviado dentro de 7 dias após a confirmação da BLUETTI.
O QUE A BLUETTI FARÁ
- Entre em contato com a BLUETTI e explique o problema em detalhes.
- O Suporte Técnico tentará diagnosticar e resolver seu problema por e-mail ou assistência remota.
- Se coberto pela garantia, você não precisará pagar por nenhum reparo.
- Substituições de produtos ou componentes podem não ser novos, mas funcionarão perfeitamente.
- A política de garantia varia conforme a localização.
NOTAS IMPORTANTES
- Entre em contato com a BLUETTI antes de devolver qualquer produto. Produtos sem número de RMA podem ser rejeitados.
- A BLUETTI pode designar seu produto para um centro regional específico de manutenção.
- Se o endereço fornecido estiver incorreto ou se o destinatário recusar a entrega, quaisquer perdas serão suportadas pelo destinatário.
- Danos durante o transporte devem ser relatados à BLUETTI dentro de 24 horas.
- A BLUETTI reserva os direitos de interpretação final. Em caso de dúvidas, entre em contato com support-br@bluettipower.com.